%15 indirimli

Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu

ISBN / BARKOD	: 9789753168564
Üretici	: Alfa Basım Yayım Dağıtım
Yazar	: Timothy Rv Foste
Sayfa Sayısı	: 276
Konu	Ekonomi / İşletme - Muhasebe

Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Yazının devamı...

Kargo Ücreti : 65,00 TL

Liste Fiyatı	: 125^,00
Kitapsahaf Fiyatı	: 106^,25
Kazancınız	: 18^,75

Favorilerime Ekle

Ürün Özellikleri

Stok Kodu

9789753168564

Boyut

110-190-0

Sayfa Sayısı

276

Basım Yeri

İstanbul

Basım Tarihi

2008-01-23

Çeviren

Meral Gönenç

Kapak Türü

Karton

Kağıt Türü

2.Hamur

Dili

Türkçe

Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu'nda bulacaksanız.

Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.

Yorum yaz

Maximum Kart Taksitli

Taksit Sayısı

Taksit tutarı

Genel Toplam

58,44

116,88

40,73

122,19

31,88

127,50