Otel İşletmelerinde Mesleki Tükenmişlik Ve İş Doyumu

Günümüzde hizmet sektörü, ekonomik ve sosyal gelişmenin önemli bir bileşeni haline gelmiştir. Hizmet sektörü, sağlık, eğitim, turizm, finans, perakende ve birçok başka alanda faaliyet gösteren işletmeleri kapsayan geniş bir yelpazeyi içermektedir. Bu sektörün büyüklüğü ve etkinliği, ekonomik büyüme ve istihdam açısından büyük bir öneme sahiptir. Hizmet sektörünün özellikleri, çalışanlar üzerinde benzersiz etkiler yaratmaktadır. Hizmet sektöründe çalışanlar, doğrudan müşterilerle etkileşim halinde olma, taleplere hızlı yanıt verme, esneklik gösterme ve duygusal emek gerektirme gibi özelliklere sahip işlerde faaliyet göstermektedirler. Bu durum, hizmet sektöründe çalışanların iş doyumunu ve tükenmişliklerini etkileyebilmektedir.